Po kolizji klient często nie wie, od czego zacząć: zgłosić do swojego ubezpieczyciela czy OC sprawcy, wziąć auto zastępcze, czy czekać na oględziny rzeczoznawcy. W naszym warsztacie możesz liczyć na konkretną pomoc — oceniamy zakres szkody, pomagamy właściwie zgłosić zdarzenie i naprawiamy auto w uzgodnionym z ubezpieczycielem zakresie.
Jak przebiega naprawa z ubezpieczenia
- Oględziny pojazdu i wstępna ocena zakresu szkody
- Pomoc przy zgłoszeniu szkody do towarzystwa ubezpieczeniowego
- Kosztorys naprawy zgodny z wymaganiami ubezpieczyciela
- Naprawa blacharska, lakiernicza i mechaniczna w uzgodnionym zakresie
- Odbiór pojazdu po naprawie z fakturą VAT
Naprawiamy szkody z OC sprawcy (koszt pokrywa ubezpieczyciel sprawcy kolizji) oraz z AC własnego (autocasco). W obu przypadkach wystawiamy dokumentację niezbędną do rozliczenia z towarzystwem ubezpieczeniowym.
Warto wiedzieć: nie musisz oddawać auta do warsztatu wskazanego przez ubezpieczyciela. Masz prawo wybrać dowolny warsztat — ubezpieczyciel musi pokryć koszty naprawy niezależnie od tego, gdzie naprawa jest wykonywana. Jeśli ubezpieczyciel zaniża kwotę kosztorysu, możemy pomóc w odwołaniu.
Zapraszamy od poniedziałku do piątku 8:00–16:00 i w soboty do 13:00 przy ul. Kamiennej 9 w Zawierciu. Kontakt: +48 600 264 828.
Najczęstsze pytania
Czy muszę naprawiać auto w warsztacie wskazanym przez ubezpieczyciela?
Nie. Masz pełne prawo wybrać dowolny warsztat. Ubezpieczyciel może zaproponować swój warsztat partnerski, ale nie może Cię do niego zmuszać. Kosztorysy ze wskazanych warsztatów są często zaniżane — warto to wiedzieć.
Co zrobić bezpośrednio po kolizji?
Zabezpiecz miejsce zdarzenia, zrób zdjęcia uszkodzeń i sytuacji na drodze, wymień dane z uczestnikami kolizji (dane osobowe, numer polisy OC). Jeśli są poszkodowani — wezwij policję. Szkodę zgłoś do ubezpieczyciela sprawcy jak najszybciej. Potem zadzwoń do nas — powiemy, co dalej.
Czy dostanę samochód zastępczy na czas naprawy?
Przy szkodzie z OC sprawcy przysługuje Ci auto zastępcze przez cały czas naprawy — na koszt ubezpieczyciela. Możemy pomóc w zorganizowaniu pojazdu zastępczego we współpracy z wypożyczalnią.
Co jeśli ubezpieczyciel chce zapłacić za mało?
Masz prawo do odwołania od decyzji ubezpieczyciela. Jeśli kosztorys jest zaniżony, możemy przygotować dokumentację uzupełniającą i wesprzeć Cię w dochodzeniu pełnej kwoty odszkodowania.
Czy naprawiacie też uszkodzenia mechaniczne po wypadku?
Tak. Po kolizji uszkodzenia często nie ograniczają się do nadwozia — zdarzają się też uszkodzenia zawieszenia, układu kierowniczego czy chłodnic. Naprawiamy kompleksowo: blacharstwo, lakiernictwo i mechanika w jednym miejscu.